De manera preliminar, y tras los primeros reportes, se informó que cuatro agentes se encuentran graves, mientras que los otros diez están en observación debido a las lesiones. Testigos señalaron que el camión de la Guardia Nacional fue el que perdió el control y chocó contra el otro vehículo.
Hasta el lugar del accidente llegaron los paramédicos de la Cruz Roja y agentes de Protección Civil para asistir a los agentes y trasladarlos al hospital.
También arribaron otros agentes de la Guardia Nacional para limitar la zona y agilizar el tráfico en la carretera, al tiempo que bomberos ejecutaban maniobras para remover los vehículos.